时间:2020/1/3 9:47:50 来源:餐饮杰 责任编辑:安迪
【摘要】 什么叫微型餐饮?小可对这一问题很迷惑,微型餐饮是什么?不知道您了解不了解,今天小可针对此问题做了分析,希望让您更好的了解。
什么叫微型餐饮?小可对这一问题很迷惑,微型餐饮是什么?不知道您了解不了解,今天小可针对此问题做了分析,希望让您更好的了解。
如今的生活节奏快,使得人们的时间越来越宝贵,不能好好地坐下来吃饭,更倾向于点外卖。而从顾客的角度来看,8090后已经成为消费的主力军,这类人喜欢玩乐,食物更好“拿着走”,边走边吃。
对于目前餐饮行业巨大的市场而言,如何吸引新客户和维护老客户该是每个餐饮老板所要思考的问题;微餐饮的到来,给餐饮老板带来了福音。
微餐饮通过其自身功能,解决了传统行业订餐,订座的问题,用户只需关注商家,手指轻轻一动,即可实现在线下订单,而商家可自由管理订餐,订位信息,轻松掌握餐厅运营情况和趋势。
微餐饮真的有那么神奇吗?小可来为大家做介绍。
一、首先我们要了解什么是微餐饮
微餐厅基于微信公众平台,让顾客通过微信可以查看餐厅介绍、就餐环境、菜品、订外卖、获取到店路线、反馈意见等,而店家管理员则可以通过微餐厅后台(网站及微信)审核外卖订单、查看报表数据、管理微信餐厅等。从而帮助餐饮企业轻松实现品牌传播、菜品宣传、优惠券下载、粉丝到店、口碑营销,与粉丝互动等全自主的一种营销手段。
微餐饮提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,赛风科技后台提供菜品管理、订单管理、餐台管理,不仅可以帮助商家快速处理订单,为商家的好帮手!
二、微餐饮有什么功能
作为一套方便好用的平台,微餐饮拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服,实现餐厅及菜品全面展示、用户互动、消费者便捷服务、消费者信息管理、客户服务全方位服务与功能,彻底解决商家面临的消费者忠诚度低、回头率低、消费者流失严重等一系列问题,有效提升商家客流量、消费者到店率、回头率等指标,实现营业额的大幅提升。
1、就消费者而言,微餐饮提供在线点餐、在线订位、智能选餐、在线支付等功能,方便用户点餐、订位;同时他们可在这里查询 准确的餐饮信息、下载 有效的优惠券,分享 真实的消费体验。
2、对于餐饮企业来说,强大的菜品管理、订单管理、餐台管理功能,可以帮助商家快速处理订单,为商家的好帮手;立体的消费积分、分享积分、电子优惠券、会员折扣、会员特权等可以提升商家对顾客的粘性,促进顾客反复消费。同时还可以利用客户用餐数据分析进行智能点菜,为客户快捷高效符合需求的提供推荐菜单,提升了用户体验,降低了菜单处理成本,也就有可能增加翻桌率,同时线上线下用户数据、订餐数据以及资金数据也得到了流畅的传递和处理。
三、微餐饮能给餐厅带来什么
1、品牌宣传与推广
2、微信展示菜品,包间展示(360全景)等
3、特价菜品优惠信息的推送,通过微信建立完善的会员管理系统
4、通过微餐饮的智能客服系统实现客户随身客服系统,客户常规问题随时解决,突发问题提供解决办法
5、通过微信平台实现企业和客户的内部管理
6、通过微信实现深度精准营销,通过对客户微信行为的大数据分析深度挖掘客户需求,另外通过对粉丝朋友圈营销实现高的销售转化
7、互动,口碑营销,菜品点赞,朋友圈转发
8、微会员卡,优惠卷取代传统的发放方式,节省了大量的制卡成本,及客户填写会员卡信息的时间成本,解决了客户随时携带会员卡的不便
9、在线支付:节省了客户排队结账时间,就餐结束随时离开
10、订餐预约:节省了客户的大量排队时间,增加了客户的体验度
以上内容希望可以帮助到您。
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