火锅店的主管怎么做管理

火锅店的主管怎么做管理？在这个火锅店遍地开花的时代，火锅店主管无疑是一个香饽饽，那么身为一名火锅店的主管，该怎样管理，才能让自己所管理的火锅店人气爆棚，从众多竞争者们脱颖而出，生意蒸蒸日上呢？经过调查研究，现归纳总结出以下几点，希望能为想要管理好自己火锅店的主管朋友们提供一些借鉴作用。

　　一、明确火锅店主管的主要职责

作为一个火锅店的主管，要想管理好一家火锅店，首先要做的就是明确好自己的岗位职责。如果对火锅店主管是做什么的都一知半解，又谈何对火锅店的管理。

　　一名火锅店主管，应该了解当天在店中用餐的人数，制定好每日早、中、晚班人员值班表，合理安排工作并督促工作人员做好顾客用餐准备工作。还应该掌握和控制好餐厅固定资产的使用状况，定期检查餐厅设备情况，做好维护保养工作并做好餐厅安全和防火工作尽量减少不必要的支出和额外的物品损耗，监督好火锅店的清洁和美化工作，保持用餐环境的卫生，确保厨具与餐具的干净卫生。还应该完善顾客的用餐体验反馈渠道，了解食客对火锅店的真实看法，妥善的处理好客人对火锅店的不满。注意员工工作服务态度，及时纠正员工在工作中的纰漏，做好工作成绩记录，作为每月绩效考核依据。

　　二、了解火锅店主管在工作中可能遇到的问题

　　要想管理好一家火锅店，作为主管，就应该明白作为管理者，在进行决策时应该注意哪些问题，决策失误后会对火锅店的生意产生哪些影响。从而预防未来对火锅店的经营出现决策失误。

　　现如今火锅店在全国各地都普遍存在，在火锅店的装潢风格和菜品口味的选择上如果没有对周边火锅店进行详细调研，没有充分发挥自身店铺的特色的话，将使得自家火锅店的经营受到影响。

　　在选择店铺装修风格的时候，如果选择比较豪华昂贵从而没有对火锅店资金进行合理分配。将导致火锅店在开业后会因为资金链中断而面临经营失败。

　　在员工待遇方面，如果忽略员工福利而单方面的加强员工工作强度，也会导致员工对火锅店忠诚度不高产生对工作敷衍了事的心理，这对火锅店的长期发展十分不利。

　　火锅店主管如果在管理过程中忽视了火锅店的卫生情况，不积极听取食客的意见和建议，在顾客就是上帝的餐饮业想要长久发展下去可以说难上加难。

　　三、掌握火锅店主管在管理过程中将会遇到的各种问题及其解决方法

　　众口难调，在面对众多食客各不相同的口味偏好时，难免会有人对火锅店的风格与口味不满意而发表意见与建议，火锅店主管在面对这些意见与建议时应该积极听取，努力改正。

　　在遇到员工消极工作情况时不能一味地采取高压政策，应该给予其一定的心理疏导，了解其对火锅店的看法与经营过程有哪些意见，从而加以改正。

　　以上就是火锅店的主管对火锅店进行管理所需要注意的一些问题。在管理火锅店过程中，坚持持续经营的理念，把菜品种类与口味做全，做好，把服务态度与就餐环境做标准，做干净，不急着把经济利益摆在首位。作为一名火锅店主管，这样才能使得店铺能够更加具有生命力，才能更加长久的发展下去。