时间:2019/8/28 10:42:32 来源:餐饮杰 责任编辑:安迪
【摘要】 一个大型企业的发展是离不开企业内训师的,企业内训师主要就是把企业的文化通过语言传授给员工,他们擅长交流,说的话语比较有感染力。餐饮培训师也是如此,下面对餐饮培训内训师主要工作职责进行分析。
一个大型企业的发展是离不开企业内训师的,企业内训师主要就是把企业的文化通过语言传授给员工,他们擅长交流,说的话语比较有感染力。餐饮培训师也是如此,下面对餐饮培训内训师主要工作职责进行分析。
一、餐饮培训内训师师受高管控制
一个餐饮店的培训内训师是受高层控制的,一般都是高层把需传授的知识先与餐饮培训内训师沟通,然后餐饮培训内训师通过这些知识组织语言,再把这些讲于餐饮服务人员听,所以这就要求餐饮培训师内训师有一个非常好的理解能力,沟通能力以及表达能力,要让餐饮员工心服口服。
二、餐饮培训内训师是餐饮宣传者
一个餐饮店每天都是在进步的,所以在不同的时间段宗旨可能会有所差异,餐饮培训内训师应该把这些宗旨及时讲给餐饮员工听,让他们在短时间内就能理解并践行,除此之外,要让餐饮员工也有能力把这些宗旨进行宣传。怎样判断员工是否真正理解了,就是他们也可以把这些东西讲给别人听,听是很容易做到的,但是真正理解并掌握,然后把这些东西讲给外人听是很难的,这就需要餐饮培训内训师有很深的功底。
三、餐饮培训内训师是餐饮的践行者
餐饮培训内训师是从群众中来,而后要到群众中去的,餐饮培训内训师在宣传之后,自己要以身作则,把这些东西及时用在工作中,这样,员工看到之后也会学会模仿,然后达到炉火纯青的地步,并且对餐饮店的发展也是至关重要的。
四、餐饮培训内训师是餐饮店的领跑者
很多餐饮店的高层由于一些原因的限制,是很难和员工关系亲密的,因此员工不能很好的理解高层管理的辛苦。就比如放羊人,每天都在为羊辛苦的找草吃,找到之后也不能把羊全部带到地点,但是领头羊可以,所以,只要牧羊人把领头羊带到地点,那其他样也会陆陆续续赶到地点的。餐饮培训内训师在这时就发挥领头羊的作用,带领着餐饮员工向更好的方向发展,所以这就要求餐饮培训内训师和公司员工有着很强的信任关系。
五、餐饮培训内训师要做好保密工作
一个餐饮店的高层把任务给培训师,培训师在为这些任务做的课程都有很强的针对性,对餐饮店的存亡有着至关重要的作用,很多信息不能外漏,一旦外漏,餐饮培训内训师要承担一定的法律责任。所以,做好保密工作是一个餐饮培训内训师基本的职业道德。
餐饮培训内训师是一个餐饮店的核心人物,一个餐饮店生意的好坏,餐饮培训内训师也是起着重要作用的,所以餐饮培训内训师一定要做好餐饮店的宣传者,践行者和领跑者,带领餐饮店和餐饮店员工向更好的未来发展下去。
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