日本便利店参与共享经济 罗森开展钥匙代收服务

作为Airbnb的客人，可能会遇到自己航班延迟，亦或是入住时房东不在的特殊情况……这时，房客可能因为与房东协调房屋密钥（钥匙）交换的麻烦而感到沮丧。现在，一项在便利店开展的钥匙存储代收服务，或将减少这样的麻烦。

　　1月22日，据《日本经济新闻》报道，日本罗森便利店（下称罗森）和加拿大公司Keycafe在日本联合推出的钥匙存储服务。Keycafe是总部设在温哥华的公司，为美国、英国、加拿大等全球8个国家提供替Airbnb房东代管钥匙服务。

　　在便利店设置密钥储物箱，用户可以通过电子邮件接收密码，以打开设置在便利店内的相应储物柜收取钥匙，而钥匙的主人在客人收到或归还钥匙时也会收到一封确认邮件，以减少取还钥匙时的繁琐沟通环节。同时，钥匙所有者还可以设置能打开储物箱的时间范围，或是更改每个开箱密码，从而减少钥匙被盗的风险。

　　目前，罗森已在东京银座更大购物中心GINZASIX的店铺里，提供上述服务，这家罗森便利店里共设置了19个小型储物箱。当然，这并非是一项免费服务，而需要由房东来负担。每个储物箱每月的费用为1980日元（约合人民币115元），单次付费的价格为690日元（约合人民币40元）。

　　在2018年，双方还计划在东京、名古屋等境外旅客较多的热门旅游城市的100家罗森便利店拓展此项业务。

　　在方便短租用户的情况下，罗森希望通过此举吸引前来放置或获取钥匙的客人在店里消费；而Keycafe之所以选中便利店，则是看中便利店优越的地理选址，以及便利店24小时营业的便利性，非常利于钥匙代收服务的开展。

　　日本是全球便利店行业的 者，尽管国土面积不大，但其便利店的密集程度远超许多国家。随着共享经济的发展，共享平台可以实现在线预定、付款等操作，但如钥匙交换等服务还是需要向用户提供一个落地实体的选项。便利店也因其特性，成为共享经济的一部分。

　　与Airbnb这样的共享平台合作之外，罗森还计划将钥匙存储用于共享汽车、管家、房屋租售看房等领域。

　　除了罗森，Seven＆iHoldings旗下的Seven-Eleven日本公司也与软银集团旗下的自行车共享业务合作，双方计划在2018财年年底之前，于711便利店的1000家门店中投放5000辆自行车。

　　此外，冲绳本地的在线民宿预定网站Conveniam，也与日本全家便利店合作，房客入住安装智能电子锁的民宿，可以在全家便利店的终端上申请电子钥匙，再由便利店工作人员打印入住证明生成二维码后，方可扫描入住。