面对日益下滑的外卖，不知道各位餐饮老板是否越来越感到有心无力？近我在一个外卖一日运营交流群中看到一些言论餐饮老板的吐槽。
有数据显示，中国餐饮业现存的大大小小的餐饮商家已经接近1000万，分布是典型的金字塔结构，头部是大型连锁品牌，腰部是中小型连锁品牌，底部则是大量规模极小的夫妻店和路边摊。
无论是线下餐饮品牌还是互联网餐饮品牌都需要随着用户需求的变化而实现产品迭代，无论你现在有多强，未来随时都可能瞬间倒塌，了解用户本质需求才能真正实现长远发展的核心。
明星餐厅集体翻车，在吃瓜群众看来是茶余饭后的谈资，但对于餐饮创业者而言，这些事故背后暗藏的意义深远。它们更像是给创业者们敲响的一记警钟：敬畏餐饮，完善体系，才能让品牌走得更长远。
自1997年开始，餐饮行业受到外来产业的冲击，开始迅猛发展。经过不断的发展变化，经验总结中国餐饮市场出现四个发展阶段，而相应的发展阶段针对不同的发展趋势，也应对不同的市场潮流。
2020年全国火锅的市场规模近6000亿元，门店近60万家。即使火锅门店堂食端消费受到一定程度的抑制，但外卖、食材零售、自热火锅多点开花，火锅市场仍然在高速发展。
受疫情影响，消费者的心理发生了很大的变化。一方面，疫情让消费者意识到危机感，消费者更愿意将钱花在能够享受生活的事情上，品质餐饮更受青睐；另一方面，新一代的消费者更加注重社交属性，高品质、个性化的餐厅也更有吸引力。
在当下，年轻人生活节奏逐步加快、消费观念不同以往，居家预制餐饮在满足年轻人个性化美食口味的同时，也为餐饮消费提供了更便捷省时的服务，开创了餐饮消费新业态。
相对明星餐饮出现的前期，这些明星餐饮显得更为强势。之前明星的餐饮店，大多只是在明星粉丝中引起关注，但现在的明星餐饮除了粉丝关注，则更能掀起消费者的热情，甚至成为餐饮人热议的话题。
餐饮业市场规模的不断增长，还带动了供应链行业的崛起，食材供应，智能终端制造，智能系统搭建以及餐饮培训，营销，设计等方面的各类企业均有亮眼表现。
各餐饮企业要严格落实戴口罩、验码测温、通风消毒、一米线、高峰限流等防疫措施，加强员工健康监测，做好个人防护，按要求进行人员、环境定期核酸检测，确保首都商业服务业运行安全。
到底该不该花钱买流量？有餐饮人认为，要根据企业自身的发展阶段决定买或不买，有人则直言，买流量就是找死，但是不买流量则是等死……各种说法呈出不穷，百家争鸣。
巨头们每一次扇动翅膀，在行业里都是狂风暴雨。如今，抖音也要开始做外卖，这对餐饮人来说是机遇还是另一个流量焦虑？
如果回顾从大酒楼模式走入大众餐饮的十来年，营销、品牌化、标准化、连锁化、数字化一定是分量重的几个部分。再往细看，营销和标准化，几乎都在为连锁化服务，数字化也更多地充当着工具的角色。
虽然鸡蛋价格上涨对传统的餐饮行业影响很大，但对于团餐公司来说，影响并不是很大，相较于传统餐饮行业粗放式的管理，团餐公司则需要精细化的管理，而采购环节正是关键的。
受新冠肺炎疫情影响，2020年中国餐饮行业市场规模首次出现下滑，2020年中国餐饮行业市场规模为3.95万亿元，较2019年减少了0.72万亿元，同比减少15.42%，但从长期市场来看，随着新冠肺炎疫情的好转，中国餐饮市场将恢复增长。
中国餐饮连锁化率已由2018年的12.8%增长至2020年的15%，整个行业进入连锁化狂奔阶段。对比美国50%的餐饮连锁化率，中国餐饮连锁化具有非常广阔的增长空间。
手机点餐是餐饮行业数字化转型升级的重要表现。近年来，数字经济蓬勃发展，成为经济动能转换、产业结构转型和居民消费升级的重要支撑力量，数字化知识和工具也为餐饮企业转变经营方式、创新发展路径、化危机为转机提供了新的发展动能。
宣传展示餐厅的功能，展示餐厅介绍，餐厅文化及创办初衷，发展故事。不用服务员介绍顾客就能了解该餐厅，提升顾客的整体好感；增加用户的信任度。在互联网时代，有时候一个好故事所引发的效益是很难预料的。
一方面，餐饮业应环境可持续发展的号召，积极投身于环保建设的事业中；另一方面，越来越多的餐企开始为品牌创造绿色环保价值，提升品牌价值感。
