时间:2021-11-12 14:24:57 来源:有拈头市井火锅
【摘要】顾客往往会被一些不经意的细节所感动甚至是俘获。店面经营者们应该怀着一颗敏感的心,关注于日常经营的每一个细节,在服务中注意细节。
做餐饮行业的人是非常不容易的,尤其是投资一家火锅店更是不容易,因为不仅要有好的汤底,还要有好的进货渠道,火锅店所需要的食材种类很多,数量也要很多,没有好的渠道是无法使火锅店正常运行的,而且在经营的过程中还有着许许多多的注意事项。今天,小编跟大家凉凉投资火锅店的一些注意事项,帮助大家解决一小部分的难题。
一、投资火锅店需要注意细节
顾客往往会被一些不经意的细节所感动甚至是俘获。店面经营者们应该怀着一颗敏感的心,关注于日常经营的每一个细节,在服务中注意细节。可能有的人会说细节有那么多,怎么顾得过来?事实上,没有顾不到的细节,只是时间和用没用心的问题。实在不行的话,你起码要抓住主要细节,能够将几个主要的细节做好也可以,比如按时补充餐桌上的纸巾、卫生间门口放个防滑地垫……你要尽你所能地去做好细节工作,满足顾客的需求。
二、投资火锅店需要注意“唯选址论”
火锅店选址问题是个很复杂的问题,与定位选型、商圈确定、商圈质素、商圈契合度、店铺口岸、经营策略、经营模式等话题彼此密切相关。通俗来说,你要看一个店铺的好坏,不能只是看它的位置,不要觉得它在流量大的市中心就一定会有好生意,你要看那个区域与自己店铺的各种定位是否相符合,如果不符合的话,你也很难将那家火锅店支撑起来。所以,在选址的时候一定要先好好地分析自己的店铺。
三、投资火锅店需要注意老板与员工的关系
老板与店员要构建一种和谐关系。在彼此内心尊重而又不提防的情况下老板既要树立自己的权威,又能和大家打成一片,也就是俗话说的“恩威并施”。首先你没有“恩”的话,员工会觉得你是一个非常糟糕的老板,待在火锅店工作也不舒服,进而就不会认认真真地帮你做事。其次你没有“威”,员工会觉得不管自己怎么偷懒,你都不会说,那还不如不做事,进而整家店的员工都懒懒散散,顾客得不到好的服务。所以,“恩和威”两者你都要有。
四、投资火锅店需要注意气场
气场是个很微妙的东西,老板本身的精神面貌、快乐指数、阳光指数是构成本店气场的一大要素,尤其对于小店来说如此,老板天天无精打采,本店一定好不到哪里去。很多人去吃火锅是因为平时生活压力大,想要去火锅店通过好的氛围以及美食来让自己获得快乐,所以作为火锅店的经营者要是能做好“气场”这一点,那应该能让很多顾客满意。另外,你还可以通过灯光、装潢等客观因素来进行调节。
想要投资一家火锅店有着许多的注意事项,但是当你真的投入于其中去做事,也就没有想象中的那么难。投资火锅店的难易程度并没有一个标准的数值,这都是因人而异,有的人开火锅店比登天还难,有的人却轻而易举的成功了。
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